Términos del buzón judicial

Vigentes desde el 29 de octubre de 2026 · versión 2026-10-29

Estos términos regulan el buzón judicial de Litia, que presta MI DEPENDIENTE SAS (NIT 900.995.981-4). Complementan los términos de uso de Litia; en lo que no regulen, rigen esos. El administrador de tu organización los acepta en su nombre al activar el buzón, y queda registrado quién, cuándo y qué versión.

1. Qué hace el servicio

Tu organización recibe una dirección @mail.litia.co, y si trabaja con clientes, una por cliente.
Litia lee automáticamente, más o menos cada hora, los correos que llegan a esas direcciones.
Busca en cada correo el radicado y lo cruza con los procesos de tu organización. Si el proceso está vigilado, crea la actuación —o la une a la que publique la Rama Judicial, para no avisarte dos veces— y la analiza con inteligencia artificial para resumirla y detectar términos. Si no lo está, te avisa para que decidas si lo vigilas.
Reenvía cada correo, con el original adjunto, a las direcciones que configures o, si no configuras ninguna, a los administradores.

2. Remitentes verificados

Solo se procesan los correos de una lista cerrada de dominios —la Rama Judicial, las altas cortes, las superintendencias, la Fiscalía y la Procuraduría, entre otros— cuya autenticidad se pueda comprobar (DMARC, DKIM o SPF), y los que reenvíe una persona activa de tu organización. Un correo que no se puede verificar se guarda y se reenvía con una advertencia, pero no crea actuaciones. Por eso un correo legítimo puede quedar sin procesar si el remitente no está en la lista o su servidor no firma sus correos.

3. Lo que le corresponde a tu organización

Registrar la dirección ante los despachos y entidades donde quieras recibir notificaciones, y mantenerla actualizada; también cambiarla allí si apagas el buzón.
No usar el buzón como único medio de control. Litia es una herramienta de apoyo: no sustituye la revisión de las notificaciones oficiales, de los estados ni del expediente, ni el criterio de un abogado.
Revisar lo que Litia muestra antes de actuar: el resumen y los términos generados con inteligencia artificial pueden equivocarse.

4. Límites

El correo electrónico puede retrasarse, rebotar o perderse por causas ajenas a Litia: el servidor del despacho, filtros de correo no deseado, cuotas o fallas de los proveedores. Litia no garantiza que todo correo enviado a la dirección llegue ni que se procese a tiempo, y no responde por términos vencidos por un correo que no llegó, llegó tarde o no se pudo verificar. Se aplica el límite de responsabilidad de los términos de uso.

5. Datos personales

Los correos de los despachos traen datos personales de partes y terceros. Litia los trata como encargado, por cuenta de tu organización y solo para prestar este servicio, conforme a la Ley 1581 de 2012 y a la política de tratamiento de datos. Tu organización, como responsable, responde por tener la base legal para recibirlos. La recepción del correo pasa por el servidor de Hostinger; el almacenamiento y el análisis con inteligencia artificial, por Google Cloud.

6. Conservación y borrado

Cada correo procesado se guarda en Litia —el original y su texto— como parte del expediente de tu organización, mientras dure el servicio. Puedes pedir que se borre antes escribiendo a admin@litia.co.
La copia que queda en el servidor de recepción puede eliminarse pasados 30 días, cuando el original ya está guardado en Litia.

7. Apagar el buzón

El administrador puede apagarlo en cualquier momento desde Organización. Desde ese momento los correos que lleguen a tus direcciones no se leen ni se guardan: no crean actuaciones, no se reenvían ni generan avisos. Litia conserva solo el remitente, la fecha y la dirección a la que iban, y la copia del servidor de recepción puede eliminarse pasados 30 días. Lo que llegó antes de apagarlo se conserva y termina de procesarse. Mientras está apagado, Litia no muestra las direcciones.

8. Cambios y versión

Esta es la versión 2026-10-29. Si estos términos cambian, publicamos la versión nueva en esta misma dirección; el buzón de tu organización sigue funcionando, y la próxima vez que se active habrá que aceptar la versión nueva. Preguntas o reclamos: admin@litia.co.