Una entrada para mercadeo
La pieza llega con su fecha de lanzamiento, no por chat.
Mercadeo sube la pieza, el área legal la observa y la aprobación queda registrada.
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El problema
Cuando la Superintendencia pregunta quién aprobó esa versión, la respuesta suele estar perdida en un correo.
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la versión que salió es la que se aprobó, con nombre y hora.
La pieza llega con su fecha de lanzamiento, no por chat.
Cada ajuste es una versión nueva; ninguna se pisa.
Sobre la versión exacta que se revisó.
Quién, cuándo y qué versión. No se puede cambiar después.
Cómo funciona
Con la fecha en que sale.
Con plazo de respuesta.
Y queda escrito para siempre.
En detalle
La revisión legal de publicidad es el control que hace el área legal sobre una pieza o un copy antes de publicarlo: que lo que promete se pueda probar, que las condiciones de una promoción estén completas y que la versión que sale sea la aprobada. En Colombia la vigila la Superintendencia de Industria y Comercio.
La Ley 1480 de 2011 prohíbe la publicidad engañosa (art. 30) y hace responder al anunciante por ella. Las condiciones objetivas que se anuncian obligan (art. 29): si dices «el más rápido» o «el precio más bajo», tienes que poder demostrarlo. En promociones y ofertas hay que informar las condiciones de tiempo, modo, lugar y cantidad (art. 33).
Las sanciones de la SIC llegan hasta 2.000 salarios mínimos mensuales (art. 61). En una investigación, la pregunta que casi siempre aparece es quién aprobó la pieza y qué versión salió.
Afirmaciones comparativas o de superioridad y su soporte; precios, descuentos y su vigencia; letra pequeña legible; uso de marcas de terceros; menores de edad en la pieza; y bases de concursos o sorteos. Cada observación se hace sobre la versión exacta que se revisó.
En Litia cada ajuste es una versión nueva y ninguna se pisa. La aprobación registra quién, cuándo y sobre qué versión, y no se puede cambiar después. Mercadeo y la agencia suben las piezas con su fecha de lanzamiento, y el área legal responde con plazo.
Precio
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Dudas
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